Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Хорошие врачи. Я вожу кота в дни работы Елфимова Сергея Николаевича и Обидиной Ксении Андреевны. Племянница водит своих питомцев к Мосиной А.В. Еще о Бариновой наслышана. Других врачей клиники не знаю.
    Недостатки:
    В дни работы Елфимова в клинике аншлаг. Можно просидеть 2 — 3 часа.

    Маленькое помещение. Хотя с другой стороны, было бы помещение е больше, аренда была бы выше. А значит и цены. Цены кстати невысокие.

    Осторожнее с парковкой. Есть «ловушки». Знака не видно. Говорят, что ходят «крокодилы» из мостранса и выписывают штрафы за неправильную парковку.
    Комментарий:
    Попали в Универ с трехмесячным котёнком, которому требовалась срочная операция. У кота был разрыв диафрагмы. Я показывала его нескольким врачам. В одной клинике мне прямо посоветовали усыпить и не мучить животное.

    Сергея Николаевича рекомендовала сестра. Сказала, что опытный хирург и специализируется на мелких животных.

    Кота спасли, сейчас зверю 4 года. Очень благодарна Сергею Николаевичу!
    И Ксения Андреевна просто лапочка! ️
  • 1,0
    Достоинства:
    ничего
    Недостатки:
    жестокое обращение с животными, огромные очереди, антисанитария, хамство
    Комментарий:
    Будьте очень осторожны при обращении в данную клинику! Привезли нашу кошку 26.10 с запором. У нее сначала было хорошее состояние: бодрая, бегала и прыгала. Попали к нефрологу Бариновой.

    Сделали рентген, выписали клизмы. Она еще кое-что выписала для поддержания почек, хотя этого было недостаточно. Пришли в следующий раз и попали на Елфимова С.Н. Запомните, пожалуйста, эту фамилию.

    Он отменил все рекомендации нефролога Бариновой, и стал назначать кучу капельниц. Придумал какую-то несуществующую инфекцию (как нам потом сказал врач из другой клиники, это была не инфекция, а реакция почек).

    Елфимов С.Н. вел себя уже изначально неадекватно: выйдя к людям, ожидающим приема, сказал им «я вас всех ненавижу» (это дословно), нам на вопросы зачем кошке с ХПН столько капельниц и что вообще ей вводят спросил: «А вам это вообще зачем?».

    На вопросы отвечать отказался, прятал взгляд, вел себя по-хамски. Непонятно какое у него образование и есть ли оно вообще. Кошке от капельниц с каждым разом становилось все хуже и хуже. Мы ему об этом сказали и знаете, что он ответил? «ПРОДОЛЖАЕМ капать». Мы сами виноваты, нужно уже тогда было бежать в другое место к другим ветеринарам. Поздно одумались.

    Елфимов С.Н. вообще в итоге стал назначать аж по 2 капельницы в день! На вопрос «зачем?? к чему все это приведет?», он ответил «не знаю». А что ты там делаешь тогда, если ничего не знаешь?

    Потом уже мы вызвали нормального, квалифицированного ветеринара, который нам сказал, что «вашу кошку они давно уже похоронили, но специально до последнего мучили животное капельницами, чтобы вытрясти из вас деньги». То есть Елфимов С.Н. умышленно шел на это. Данный факт можно квалифицировать как жестокое обращение с животными, за что предусмотрена уголовная статья!

    Во время последней капельницы к кошке подскочила медсестра и что-то ей вколола, после чего кошка перестала ходить!!! В этот же день наша кошка умерла.
    Будьте внимательны! Вашему питомцу могут вколоть непонятно что, причем без объяснений! И вполне вероятно, что он после этого умрет.

    То, что в крошечной приёмной с трудом могут протиснуться люди с кошками/собаками и там царит сплошная антисанитария, я вообще молчу. Страшно представить, что вы или ваши животные там могут подхватить. Без перчаток лазают в рот разным животным. Прием ведется сплошным потоком и рабочие поверхности не протираются вообще! Ни тумбы, ни столы, ни полы, ни клетки. Вообще ничего. Бахилы никто не надевает.

    Врачи постоянно меняются и прописывают то, что будет дороже и выгоднее для клиники. А это, прежде всего, капельницы, которыми могут запичкать до смерти. Мы нашу кошку привели с запором, а унесли полумертвую!

    Если вам дорог ваш питомец, задумайтесь, стоит ли посещать данную клинику!
    Дата оказания услуги:
    первый прием 26.10.2024
    Описание специалиста:
    Баринова, Елфимов С.Н.
  • 5,0
    Котику прищемили лапку. Очень плакал, хромал, побоялись, что перелом. Обратились в клинику. Врач посмотрел, сказал, что перелома нет. За приём не взяли ни копейки. Котик похромал пару дней и все прошло. Спасибо! Никакого обмана на деньги не было, даже за приём не взяли.
  • 4,0
    Достоинства:
    Уже 12 лет хожу в эту клинику. И стараюсь попасть в смену доктора Бариновой. Чудесная медсестра Елизавета! Только она может уговорить самого шаловливого или испуганного питомца не необходимые процедуры.
    Недостатки:
    17 ноября 2023 года была на предварительном приеме перед чисткой зубов собаке- делали кардиограмму и анализ крови. Врач кардиолог не отдала мне в руки заключение и квитанцию, пока мы были заняты анализом крови. И я, не проверив, т.к. собака нервничала, взяла квитанцию только на анализ и заплатив, уехала. Через некоторое время мне позвонили с ресепшен с требованием вернуться и оплатить кардиолога. Живу за городом, возвращаться сложно. Предложила оплатить в день операции. На что медсестра с ресепшена не придумала ничего лучше, как пригрозить мне неотправкой крови на анализ(который я уже оплатила). Никаких извинений за то, что мне не отдали квитанцию и заключение вовремя я так и не получила. Заставили ехать снова в этот день, даже не извинившись за свой собственный косяк. Напоминаю, что обслуживаюсь в клинике 12 лет, сейчас регулярно лечу и прививаю четырех животных. Т.е., постоянно приезжаю сюда, не человек с улицы. Очень жаль, что при наличии хороших врачей, на входе сидит человек, который так нагло ведет себя, отпугивая от клиники клиентов. Да еще и превышает свои полномочия.
  • 1,0
    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Ужасное отношение к животным, дезинфекция, хамство, непрофессионализм, берут деньги, а услуги не оказывают.
    Комментарий:
    Отвратительное отношение к животным и их хозяевам. Есть конечно сотрудники добросовестные 1—2 человека. Обратились несколько лет назад с первой кошкой по стерилизации, просто вырезали и через 40 минут отдали в руки. Предварительного обследования сердца никто не сделал, даже не предложили. Потом уже узнали, что перед такими операциями делают ЭХО сердца. Животное от наркоза ужасно отходило, сутки страшно на нее было смотреть. Через полгода умерла. Последствия наркоза, был противопоказан. Со второй кошкой обратились, так как самая ближайшая клиника к дому. Нужны были послеоперационные процедуры. Удаляли камни в мочевом пузыре в другой клинике, далеко от дома и не было возможности ездить каждый день. Нужно было делать уколы, промывать катетер и менять памперс, дома не давалась. Чтобы не навредить, доверились «специалистам». Из пяти посещений данного заведения, только один раз сделали действительно все очень качественно, за что можно заплатить деньги. Спасибо большое единственной сотруднице, которая это сделала. Остальные разы просто кошмар. Вместо двух уколов сделали один.пришли поздно вечером, еле достучались, открыла дверь нетрезвая барышня, но самое страшное это когда при очередном промывании катетера, сотрудница Регина, просто вырвала его из кошки!!! На мои возмущения, пришла врач или заведующая и сказала что делать ничего не будем, консультации не даем, на прием не запишем и вообще идите туда, где делали операцию. Надеюсь, что сотрудники данного бункера прочитают отзыв- люди, если не любите животных, зачем работаете в ветклинике? Может быть в другом месте вы принесете больше пользы обществу? А потенциальным клиентам хотелось бы посоветовать потратить чуть больше времени и пойти в другое место, чтобы сохранить жизнь животному и в последствии свои средства.
    Дата оказания услуги:
    С 8 июля по 11 июля.
    Описание специалиста:
    Регина
    • Добрый день, Людмила. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашей клиники, нам важно разобраться в сложившейся ситуации, напишите нам на электронную почту фамилию, имя и отчество на кого зарегистрирована карточка животного, а также кличку питомца 3946447@mail.ru
  • 1,0
    Недостатки:
    Никогда не писал отзывы. Но тут не могу не написать.
    03.02.2023 привезли кошку на осмотр. У неё после стерилизации возникла опухоль на месте шва. Опухоль большая. После осмотра записали на операцию 08.02. Побоялись, что долго ждать до операции (5 дней). Спросили — «раньше нельзя?, ничего не случиться »? Ответили — «Эти 5 дней проживёт, дальше видно будет». После этого записались в другую клинику на след день. В другой клинике сказали — нужно срочно резать и сразу провели операцию. Опухоль распрострялась очень стремительно и за эти дни могла перекинуться на жизненноважные органы. И это был бы или конец жизни. Или инвалидство.
    В итоге в другой клинике сразу всё прооперировали. И кошечка теперь будет жить нормально:)
    P.S. в этом же приёме удаляли ноготь и той же кошки. Никто не помог ни держать, ни дал перчаток. Сказали «держите сами». В итоге девушку укусили. Теперь восстановление руки 3 дня. В общем впечатления плохие. Выберите другую клинику.
    Дата оказания услуги:
    03.02.2023 19:00
    Описание специалиста:
    -
  • 1,0
    Достоинства:
    «Доктор» Елфимов отказался принять домашнего голубя с анализами для несложной консультации. На вопрос «Почему? Ведь вы же орнитолог?» он ответил «Я лечу только попугайчиков»))).
    Всего хорошего.
    Дата оказания услуги:
    18.12.2022
    Описание специалиста:
    Елфимов Сергей Николаевич
  • 1,0
    Достоинства:
    —————
    Недостатки:
    Редко оставляю плохие отзывы где-либо;
    01.12.21.Привезла на приём кота под вечер (у кота была опухоль на шее)
    Врач поставила диагноз лимфаденит;у кота есть в глазу синева,(задета роговица)-на приеме выяснилось,что у него вирус в глазу ‍ ️Выписали таблетки,назначали сдать анализы
    На след.день я замечаю,что коту совсем таблетки не снимают отёк в горле,бегу скорее сдавать анализы в другую Ветклинику
    Жду ещё день и понимаю,что у кота на глазах растет опухоль.
    Повезла кота без анализов в другую ветклинику.Выяснилось,что коту срочно надо резать эту опухоль,это был Абцесс,что у кота нет никакого вируса в глазу,просто задета роговица (кот был уличным,раннее забрала домой)4 часа кот был под наблюдением
    Комментарий:
    Убедительная просьба,не надо ставить диагноз лишь бы как,от этого страдают наши питомцы.Не рекомендую эту ветеринарную клинику!!!!
    Дата оказания услуги:
    01.12.21
    Описание специалиста:
    Баринова Елена Александровна
  • 1,0
    Достоинства:
    Ничего
    Недостатки:
    Нет нормального оборудования для правильной диагностики.Не поставив диагноз втюхивают лекарства.
    Комментарий:
    Ни одного нормального специалиста.Работают на выкачивание денег
    Дата оказания услуги:
    29.03.21 в 24.00
    Описание специалиста:
    Мосина А.В
    • Уважаемая Лидия Васильевна! Примите наши искренние соболезнования по поводу утраты Ники. Нам очень жаль, что в результате обращения в нашу клинику у  Вас сложилось такое впечатление и Вы получили негативный опыт.

      Доктором на приеме была проведена первичная диагностика, в т.ч. и рентгендиагностика, в ходе которой был поставлен только предварительный диагноз: новообразование в грудной полости, которое может быть результатом метастазирования вследствие неоплазии молочных желез. Исходя из того, что животное уже в течение месяца до посещения врача болело, проявляя признаки патологии легких, а также на основании клинического осмотра и текущего состояния животного, ветврач Мосина А.В. назначила симптоматическую терапию для облегчения состояния животного, а не для устранения причины заболевания. Она посчитала обоснованным Вас направить в референсную клинику к конкретным узким специалистам: онкологу, пульмонологу и кардиологу, где по ее мнению могут в сжатые сроки провести дополнительную диагностику, поставить окончательный диагноз и назначить соответствующее лечение.

      Спасибо вам за ваш отзыв. Мы будем работать над повышением качества наших услуг.
      • Не поставив диагноз и тем более она прослушивала булькание в лёгких,зачем надр было назначать сердечные и антибиотик?!!Я считаю,что только поставив диагноз,можно что то назначать.И те предварительные очень отличаются друг от друга!Зачем,если допустить,что была онкология,назначать антибиотик?это лечение онкобольных?И кстати по ее,Мосиной рентгеновскому снимку врач другой клиники увидела жидкость.Какие мы делаем выводы?Недоврач не смогла прочитать сделанный ей же снимок
  • 1,0
    Достоинства:
    Ничего
    Недостатки:
    В этот колхоз ещё и очередь. Пришёл собаку показать, болячка вскочила, может поранилась. Выписали чем помазать, а сразу нельзя было обработать хоть чем? Я бы заплатил… Толком ничего не понял, грязно, народу полно, в общем оплатил прием и в другую. Больше не пойду.
    Дата оказания услуги:
    01 ноября 2020
    Описание специалиста:
    Врач яко бы
  • 1,0
    Достоинства:
    Если хотите убить беззащитное животное, то это заведение для вас.
    Недостатки:
    Пришла стерилизовать кошку, через 4 дня иду в другую клинику на узи вижу и матку и яичники. Что с ней делали- неизвестно.
    Глав врач общаться людьми не умеет.
    Хохлова «молодец», сделала операцию моей кошке (разрезала, ничего не сделала, зашила, Деньги взяла и все)

    Больница грязная, на улице и то, чище
    Комментарий:
    почему это подвальное заведение ещё не закрыли??
    Дата оказания услуги:
    10 июня 2020
    Описание специалиста:
    Хохлова терапевт, груминг и делает операцию животным- классно
    • Во первых на чеке 2 фамилии, хирурга и терапевта. И зачем вы поперлись в другую клинику? Не занимайтесь фигнёй, на узи не видно матку у кошки, если только она не беременная, матку у кошки трудно увидеть на узи. Надурила вас следующая клиника за универ ом, и не удивлюсь, что сказали вам и стерелизовали кошку повторно. Во вас обвели вокруг пальца. Хахаха. Универ супер клиника, у меня очень много кошек, я постоянный клиент там. Боковым стерилили кучу, все идеально. А вас просто развели в другой клинике.
  • Отвратительная клиника. Лечили кошку полтора месяца непонятно от чего. Становилось хуже и хуже. Результат-усыпление
  • 1,0
    Хохлова Екатерина Евгеньевна — пришла лечить животных без каких либо знаний и желания. Пришли ночью (около 2х) с собакой, собака кашляла, поставила окончательны диагноз — Аденовирусная инфекция, не открыв пасть собаки, каким то образом увидела что у неё красное горло. В общем укололи, выписала таблеток и записала на несколько приёмов. Итог — на след. день пошли в другую клинику, выяснилось что собака здорова и просто подавилась. Годом раньше был инцидент с кошкой, тот же врач, тоже неправильный диагноз. настоятельно не рекомендую.
  • Отвратительная клиника! Пришли с кошечкой, выпал клочёк шерсти, доктор посмотрела, сделала люминестенцию сказали нет лишая, ни намёка. Это от капель от паразитов, говорю, капли капали три месяца назад, вот именно от них это и произошло. Взяли анализ шерсти, аналищ будет готов через три дня, прописывает лекарства, витамины и капли от поразитов в шорстку. Подхожу оплатить услугу в кассу, там дают лекарство от поразитов которое мы и делали три месяца назад, говорю что это оно, мне врач нужно взять другое. Взял, приехал домой и понимаю что продали лекарство от которого у кошечки и ожог. Приехал обратно и говорю заберите лекарство, мне мы лекарство не принемаем, ты мне только что сказала что моя кошечка от этого лекарства пострадала. На любви к животному, наживаются. Не кому не посоветую.
  • 1,0
    Единственный хороший (даже отличный!) врач в этой клинике — Мосина Анастасия Владимировна. Когда идем по любой причине (заболевание, профилактика, анализы и др.), всегда идем только к ней. Человек неравнодушный, очень любит звериков, относится как к своим, внимательная и заботливая. Постоянно совершенствуется и учится, повышает квалификацию. Все остальные… не хочу никого обидеть, но никогда не порекомендую никому из владельцев обращаться сюда. А по телефону могут откровенно нахамить. Ни одного лишнего телодвижения никто даже не подумает сделать. Таким людям только на заводе с железками работать, а не с живыми существами и их владельцами, иногда находящимися попросту в ужасном состоянии из-за беспокойства о любимом хвостатом члене семьи. Хотя зачастую нет ни очереди и клиника пуста, даже ободряющего слова у них для посетителей нет. В общем, персонал ужасный, работают «на отвали». Всегда ходила только в смену Мосиной, а когда ее нет, предпочитаю обращатьмя в клинику подальше, но к нормальным врачам. Моя оценка — «ОЧЕНЬ ПЛОХО».
    • Тоже ходила к Мосиной и не один год,так как диагностика к них никакая,рентген и то ни о чем..Поставив два разных диагноза,оба под вопросом,рак или воспаление лёгких,назначила лечение,не порекомендовав УЗИ,для точного диагноза.В итоге через три дня моей йорочки не стало.То что она мне сказала после того,как я к ней пришла, всплыла вся ее суть.,,Чтобы доказать ее вину,надо эксгумировать собаку«Это на вопрос,,как вы могли назначить такие лекарства,не уточнив диагноза.»
  • 5,0
    Отличный врач Вольф Эдвард Геннадьевич! Кастрировали кота, врач очень внимательный, очень ласково обходился с котом, после операции уделил много времени, рассказывая как правильно ухаживать и кормить кота. Наркоз был рассчитан точно, приехали домой, кот сразу же начал бегать. Впечатления от посещения только положительные. Советую.
  • 5,0
    Лечу своих животинок в этой клинике с ее открытия. У меня 2 собаки, кошка и попугай Жако. Моему спаниелю 15 лет. Все эти годы его наблюдали Елфимов С.Н, Ермолова ЕВ, Комарова Виктория. Сколько раз спаниеля вытаскивали из потусторонней жизни. Так что все кто пишет отрицательные отзывы могу Вам сказать что мы хозяева сами во многом виноваты в болезнях наших животных (не правильно кормим, поздно обращаемся за профилактическими осмотрами и т.д) и нечего всю вину перекладывать на врачей!!!!! А еще попробуйте сами поставить диагноз без жалоб(животные не расскажут что у них болит). А если кого то не устраивает клиника- клиник много, выбирайте!!!! В крайнем случае интернет Вам в помощь!!!!
  • 2,0
    Кошка за месяц после непрофессионально сделанных уколов умерла.
    Отзывы пишу крайне редко, но тут спускать с рук просто нельзя!
    Из всех врачей единственный, к кому можно обращаться, это Елфимов С.Н. Медперсонал остальной, особенно ассистенты, набирается кое-как. Обратились в августе с циститом у кошки. Врач посмотрел на результаты анализа мочи, диагностировал цистит, изменил схему питания и прописал уколы.
    А уколы делала молодая сестра, которая начала их колоть кошке, спрятавшейся в сумку-переноску, прямо в сумке, и не глядя! Было видно, что она не видит, куда их колет! На наши замечания, говорила, что все в порядке! Шестым уколом она куда-то попала так, что кошка резко начала визжать! Два дня кошка почти не вставала, после этого плохо ходила, постоянно хромала на заднюю лапу, практически перестала есть, прыгать, зачахла на глазах.
    Позвонили в клинику, так нам прямо сказали, что м.б. «она куда-то попала не туда?». Кошка умерла.
    То, что эта медсестра проколола ей какой-то орган, не туда попав, нет никаких сомнений!
    Про Елфимова С. Н. ничего плохого не скажу, врач во многом нам помогал с разными животными, но проблемы с ассистируюшим персоналом были всегда!
    Спасибо этому ассистенту за огромное горе и потерю в нашей семье!!!
    А главное, все это безнаказанно!
    • Медсестра,судя по вашему отзыву,профессионал,так проколоть орган,чтоб умереть через месяц-вверх мастерства,бред-а не отзыв
  • 1,0
    Дерут деньги за все, что только можно и нельзя. Уточняйте на приеме, сколько стоит то, что они делают. Потому что вас после приема поставят перед фактом, что вам нужно заплатить за каждое движение пальцем и каждое слово. Взяли 200 рублей, за то, что подержали кота во время взятия анализа, хотя были готовы сами подержать. Да и кот не буйствовал! Его просто погладили и подержали лапку. И 300 рублей за то, что взвесили и сказали, что поправился и меньше еды давать надо. Это называется консультация по вопросам кормления!
    • Абсолютно не согласна! Кот плохо ест. Пришла на приём, доктор осмотрела, внешне всё норм. Порекомендовала сдать кровь. Взвесила. Не взяла ни копейки!!! Сказала — придёте на анализы и скрин сердца.
    • Согласна с Вами Светлана. Была на приеме на Сколковском шоссе 32. была на приеме, выставили счет, сначала не посмотрела заплатила. Оказалось взяли 300 руб за консультацию по кормлению. Я пришла совсем по другому поводу. А если консультация это у них вопрос чем я кормлю собаку, ну это наглость!
    • Не подскажите в какую смену?я хожу к своему доктору(не буду указывать ФИО,чтоб не подставить)-часто некоторые процедуры даже в счёт не пишут и всегда оговаривают стоимость
  • 4,0
    Да, Ермолова Е.В. — это тоже знающий и профессиональный врач. Что мне не нравится, ну не очень вы умеете общаться с клиентами. Я имею право это говорить, потому что сама работаю на приёме пациентов в частной клинике. Ну. какие только чудики не приходят! Своё превосходство врача не надо показывать. Возможно, что клиенты знают намного больше в жизни, чем вы. Надо молчать и относиться доброжелательно. Это врачебная этика. Нас этому учили.
  • 4,0
    Что могу сказать. Я пользуюсь услугами данной клиники около 15 лет. У нас четверо котов. Всех лечили здесь. В основном у замечательного врача: Елфимова Сергея Николаевича. Он, кажется и заведующий данной клиники. Он виртуоз. Врач от бога. Спасал всех котов. Все живы и здоровы. Старшему пошёл 19-ый год.

    Да, клиника «подворотная». Оборудование недостаточно современное. УЗИ — примитивный аппаратик. Но, сто раз убеждалась — не клиника красит врача, а наоборот — врач клинику. Да, попадала тут на приём к другой бригаде. Да, всё слабенько. Очень хочу, чтобы Сергей Николаевич набрал себе достойных врачей, настоящих профессионалов. Не знаю, может не идут, может зарплата не та, а может кто-то ему навязывает этих врачей. Я хожу только к нему. Ни разу не ошиблась. Здоровья и процветания замечательному врачу!
    • Была на приеме у Сергей Николаевича,очень интересный мужчина,но потом ходила на уколы с его назначением в другую клинику и узнала,что некоторые препараты можно было не назначать,и гомеопатия под вопросом,в итоге почитала интернет и поняла,что минимум на 700 руб уколов можно было не делать,профессионализм под вопросом???обаятельный это да!Была в другой смене-все назначения четкие,ясные-ничего лишнего!не помню сейчас фамилию доктора.Буду ходить к ней!
      • Как-то в отсутствие Мосиной срочно был нужен врач по хорькам. Пошли к Елфимову, так как меня уверили, что он разбирается в экзотах. Так он ни единым пальцем не прикоснулся к животному! Посмотрел издалека на лысый хвост, выписал препарат и счет на 500 р. Мы поехали в другую клинику, где хорьку диагностировали по УЗИ новообразование на надпочечнике и рекомендовали СРОЧНУЮ операцию. После нее хорек преобразился! Если бы не сделали вовремя, он бы погиб. Так что Елфимов врач никакущий.
  • 5,0
    Оперировали кота 1 апреля,все замечательно!подробно все объяснили,успокоили и меня и кота!Спасибо.
  • 1,0
    Не могу молчать, боль раздирает мою душу и сердце!
    Дорогие хозяева своих четвероногих питомцев! Я обращаюсь к Вам!
    Все мы знаем, что основная заповедь врача не навредить больному, особенно, если не можешь вылечить!
    Все мы готовы отдать любые деньги и силы, чтобы помочь своим питомцам! А потому прошу Вас, убирайте свои эмоции, сдерживайте свои чувства, подключайте свой ум и холодный рассудок, когда идёте лечить своих животных. Читайте в интернете, сравнивайте клиники, прежде чем пойти… Теперь я точно знаю, что поступать надо взвешенно, обдуманно! А доверяться врачам этой ветклиники, значит пустить все на самотёк и погубить животное. Контроль с нашей стороны и присутствие духа просто необходимы! Не надо слепо верить и исполнять все, что назначают ветеринары в этой клинике, толком ничего не объясняя! А мы убитые горем, состраданием и безумным желанием помочь своему любимцу, тепленькими попадаемся в руки непрофессионалов, которые разводят нас на деньги и губят наших питомцев.
    Помните, ветеринария это уже бизнес, помните, что животным отведён более короткий век и они все равно уйдут от нас, но вопрос только как, спокойно без стресса или в муках и стрессе, который получат от лечения таких добрых лекарей.
    Да, я понимаю, врачи наёмные работники в частной клинике, где все подчинено извлечению прибыли, источником которой являемся мы с вами и наши питомцы мохнатые! Теперь я хорошо понимаю, таковы правила работы в частных клиниках! Чем безнадежнее пациент, тем лучше, можно долго его «лечить» и поддерживать, а конец один, только более болезненный, и вас подведут к решению усыпить измученного питомца, и это опять, как благо за Ваши деньги! А какие претензии, если питомец не поправился, вы же просили спасти его, вот они и пытаются любыми средствами и говорят нам, что сделали все что могли, а ведь знали наверняка, что шансов не было! Мы хотим слышать, что спасут и готовы на все, что скажут и продолжаем мучить наших питомцев, тем самым не оставляя им возможности спокойно уйти самим, прожив сколько им отведено в этом мире.
    Мою кошку убили капельницами! Непрофессиональные врачи. В этой клинике доверяла только доктору Ельфимову С.Н., потому и пришла к нему, но к сожалению у него много больных, мало времени на всех, и он часто занят на операциях. Не дождавшись повторных анализов после предыдущего лечения и капельниц, не сделав УЗИ передоверил нас следующему врачу, объяснив, что все во всем смогут разобраться и любой сможет скорректировать лечение, тем самым отдал нас в руки непрофессионалов. Слишком поздно я поняла, что надо бежать из этой клиники и от этих «профессионалов докторов»! Каждый день разный врач. Опять тупо назначают по две капельницы в день, не спрашивая как себя чувствует кошка.
    Ужас, я поверила, а они убили мою кошку, как я уже поняла ненужными излишними вливаниями, организм кошки не справился с таким объемом жидкости. Да, я поняла потом, что она была обречена, но могла уйти от нас спокойно, без боли и мук. Ей поставили диагноз ХПН. Приходя на процедуру я обращала внимание докторов, причём разных, кто в какие дни дежурил, на раздутый живот, (потрогали-прописали капельки от вздутия, сказала ей это не мешает), другому врачу, что после капельницы дышит тяжело и животом, видно как сильно раздуваются рёбра, послушали добавили ещё одно лекарство, а капельницы опять никто не отменил, а мне объясняют почему это якобы необходимо. Говорю, что кошке плохо, мне отвечают посадите и пусть с капельницей сидит в сумке, а скорее лежит без чувств. В результате за 15 дней ежедневного хождения по мукам в эту лечебницу у них получилось не продлить жизнь кошке, а убить ее за две недели!
    Зачем такие врачи.
    К ним пришла кошка бодрая, ушла неживая и это всего за 15 дней ежедневного лечения в этой клинике! Уже не было сил смотреть на все что они делают, я отказалась от такого лечения, но было уже поздно, кошку довели до состояния шока и болей, меня обвинили в том, что я поступаю не гуманно, не соглашаюсь усыпить её. Милые доктора, а где ваш гуманизм? Или правильней сказать Бизнес-гуманизм! Очень ругаю себя за то, что не послушала родственников, которые говорили, что кошке плохо от этого лечения, что врачи просто вытягивают деньги, а я не слушала и несла своего любимого пушистого друга к врачам, слушала их бредни и доверяла! Но, я же платила за все хорошие деньги, и считала что за эти деньги врач несет ответственность и обязан контролировать процесс лечения и предупредить меня об опасностях тех или иных действий!
    Ну, что это?
    Непрофессионализм, равнодушие, а скорее всего условия в которые поставлены врачи, где они являются машинами для печатания денег, иначе работать не будут!
    Я не снимаю с себя ответственности за судьбу своего питомца, но виню докторов за непрофессионализм и стяжательство!
    Моя кошка Маша умерла 6 февраля 2018, прожив недолгую свою жизнь и хочу надеяться, что она меня простит за все, что я сделала неправильно, находясь в заблуждении, но как, мне казалось помогая ей и думая, что ведя её к доктору продлеваю ей жизнь, тем самым не дав ей уйти самой спокойно и без боли, где-то за диваном, или шкафом, как обычно они это делают в природе, уходя от глаз людских, чтобы никто не помешал им и не беспокоил!
     
    • Я долго молчала, но теперь выскажусь! Кто вам сказал, что у всех кошек ХПН сразу??? Надо лечить нефрозы, нефриты своевременно, а не пудрить хозяевам мозги и доводить животное до ХПН без лечения. А ХПН это очень выгодно, это дорогие капельницы а потом и усыпление, и плевать на животное и на его хозяина, тем более! Моего 3 летнего кота с показателями чуть выше нормы в тот же день предложили усыпить, однако он протянул 2 года, и какая я дура, что вообще пошла туда посмотреть его кровь и согласилась на инфузии. За 3 месяца из богатыря кота превратили в белую обескровленную тряпку, вливая 5 литровую банку растворов в неделю. Я сама медик, да жаль не вереринар, засудить бы вас и привлечь к ответственности за халатность и некомпетентность. С удовольствием бы накатанала на вас и оспорила проведенное лечение и отжала бы компенсацию, да только животного уже нет.
    • Интересно,и никто вам не сказал за время лечения,что животно нельзя полностью вылечить?
      • Об этом говорят сразу же по результатам анализов, предлагая усыпление. Либо крохотный шанс, что может животное чуть-чуть поживет. На выздоровление при таких диагнозах никто и не рассчитывает, они бы паллиатив обоснованно проводили. А не абы как.
  • 1,0
    Трудовая дисциплина — на нуле! Клиника работает не в круглосуточном режиме, а по принципу — «когда хотим, тогда работаем!» Утро, 8:30. Входная дверь закрыта. На дверной звонок никакой реакции! Позвонили по телефону. Некая женщина поинтересовалась, что мы хотим, пообещала, что «сейчас откроет», но, разумеется, дверь не открылась! Вероятно, гражданочка уверена, что у нас хобби — по утрам гулять с переноской и животным, нуждающемся в лечении. В результате обратились в другую клинику, благо не на этих «лекарях» свет клином сошелся. Очень советую сильно подумать, прежде чем обращаться в эту лавочку.
  • 5,0
    Клиника мне нравится.Кошка Маркиза 23 года сломала лапу,кость торчала наружу,возила по разным клиникам,нигде не брали на лечение,старая и перелом сложный. В общем куда не привезу,нигде кошки старше моей не видели и никто не хотел брать на себя ответственность
    Кинула клич в интернете,кошатники порекомендовали обратиться к Елфимову,написала,отправила снимки. Он единственный доктор,который взял мою старую кошку на лечение,наложил лангет,несколько раз вправлял кость и зашивал рану.Низкий поклон ему за это,кошка могла ходить,пусть прихрамывала но на лапу наступала и полноценно передвигалась по квартире.За последние визиты даже денег не брали,,из уважения к старости.Маркиза после этого прожила почти год,умерла уже от другой болезни и старости. Это было несколько лет назад.Сейчас у меня живет другой кот Барсик,была мочекаменная,помогли в этой клинике.Ничего не могу сказать про других докторов,но Елфимов С Н врач от Бога,всем рекомендую лечить у него животных
  • 1,0
    Тянут деньги. Лечат симптомы заболеваний, а основную болезнь не замечают, диагностики не предлагают. Берегите своих животных и бегите из этой клиники, пока не поздно!
  • Клиника отстой полный! Сотрудники вечер недовольные. Привезла собаку йоркширский терьер, тут же без анализов развели на 20 тысяч рублей, после трёхчасовой капельнице собака умерла. Через два дня получили анализы,диагноз поставлен не правильно!!! А про узиста вообще молчу.... смотрю в монитор, но ничего не вижу! Откуда вообще понабрали этот персонал!!!! Если хотите профессиональных и доброжелательных видеть ветеринаров, Вам точно не в клинику «Универ» на Генералов Белова!!!
    • Это точно,туда только если на укол или прививку
  • 5,0
    Хочу оставить отзыв о враче Комаровой Виктории Витальевне. Три года назад привезла ей кота с МКБ в критической стадии. Кот лежал, как тряпочка. Сразу была оказана профессиональная помощь, сделано все необходимое обследование, поставлен диагноз и начато лечение. С тех пор постоянно обращаюсь именно к этому врачу. Кот жив, здоров и находится в прекрасной форме.
  • Я хочу поблагодарить Комарову Викторию Витальевну и ее команду. Привезла кота 17 лет, было сильное воспаление желез, т.к. кот очень пушистый заметили не сразу. Поэтому было не просто, все сделали отлично, ездили 5 дней на обработку, дома делали все, что врачи прописали, в итоге кот скачет, как котенок. До этого в клинику привозила собаку, повредили в драке хвост, доктор посмотрел и даже деньги не взял за консультацию. Мне очень понравился коллектив клиники. Спасибо.
  • У меня был кот, член семьи, 17 лет, заболел, сделали анализы, врачи вынесли диагноз, НЕправильный диагноз! через 1,5 мес. он умер из за начального неправильного лечения!!! когда обратился в другую ветклинику было уже поздно.

    врачи, квалификация 0!!! Не кому не советую туда ходить! а то тоже можете потерять своего любимого питомца!
    • А вас не смутило,что коту 17 лет,это глубоко пожилое животное или вы думали,кошки до 60 лет живут?
      • Моему 21 год и что???..17 лет это не срок. ️
  • 1,0
    Отвратительная клиника. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Врач-Узи просто нулевой. Лечить животных они не хотят — хотят сразу усыплять. На УЗИ ничего не видят, не понимают, даже почки не проверели коту. В первый прием пропальпировали и сказали усыплять. Идиоты. Обратился к профессионалу — прописали лечение. Кот жив по сей день и все в норме. Эти идиоты в Универе даже температуру не померели животному, вытащили котетор который можно до 5 дней держать. Вообщем желаю им скорейшего разорения
  • 5,0
    Выражаем огромную благодарность Ермоловой Елене Викторовне и ее команде, которые спасли нашего лабрадора МУВИ от явной гибели (пироплазмоза). Два раза в день капельницы по несколько часов в отдельной палате на теплом коврике. Очень теплое и человеческое отношение к нашему мальчику. В итоге он остался жив)))). Профессионалы высокого уровня! Очень душевное, доброе и заботливое отношение просто поразило.
  • 5,0
    Отличная клиника и суперпрофессиональный персонал.
    Уважаемые Елфимов С.Н. и Вольф Э.Г. выражаем вам огромную благодарность, за спасение жизни нашего рыжего котенка!
  • 1,0
    у котенка 3 месяца от роду начался гингивит…с 3.06 по 7.06 ездили в эту клинику по 2 раза в день на уколы и капельницы..уколов по 6—7 шприцов и капельницы по 200 мл..дома мазали дентаведином…в итоге 8.06 у котика начались приступы.кричал громко а потом падал на бок…с ознобом..поехали опять в эту клинику..поставили 3 капельницы!!! по 200 мл..у котенка при врачах был приступ..на вопрос что с ним..?…мы не знаем.. похоже на проблемы с головным мозгом..вы его не ударяли? он не падал?..конечно ударяли..били ногами и скидывали с 6 этажа,, а потом к вам привезли…все вопросы к лечащему врачу..а работают они все сутки трое.!!! до их капельниц и уколов был бодр и весел..ел нормально..после этих 3-х доз повезли в другую клинику..там хоть анализ крови и узи сделали..сказали анемия крови..т.е..обкололи. так что у котенка уже и крови не осталось.. собаку туда возили 6 лет просто на прививки..теперь уж точно не повезем ни котенка если выживет..ни тем более собаку!!!! офигенные там ветеринары! слов нет! одни потраченные деньги и эмоции!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • 5,0
    Отличная ветеринарная клиника. Хожу туда более 10 лет. Врачи Ермолова и Елфимов — суперпрофессионалы. К Ермоловой Е.В. ходила еще в предыдущую клинику, где она раньше работала. Разыскала и здесь и за долгие годы обслуживания у нее ни разу не пожалела о том, что обращаюсь именно к ней!
  • 1,0
    Ничего особенно страшного с нашей котейкой не произошло. Нас просто не вылечили. У нас хламидиоз, назначали антибиотик в/м и капли, без имунки, пролечились, сдали анализ — плложительный. Лечила доктор Алена, фамилию не помню, к сожалению. Очень подробно на первом приеме все разъяснила, как раз на полторы тыщи, т к прием был после 22. В любом случае, она уже не работает. Пару дней назад собиралась поехать в эту клинику, предварительно позвонила — оказалось
    1. Поскольку врач больше не работает — у нас опять первый прием. Но это ерунда
    2. Контрольный анализ который мы делали в декабре, т е месяц назад, и который подтвердил наличие заболевания вероятно придется пересдать!!!! Т к он УСТАРЕЛ!!!! Оказывается хламидиоз — заболевание которое может самоустраниться!!!
    Пошли мы в клинику поближе)
  • В клинике доверяем только двум врачам: Ермоловой и Елфимову. Эти люди знают свою работу, никогда не грубят и к ним приятно приходить на приём)) всем их советую) уже несколько раз откачивали нашу собаку, после укуса клеща (энцефалит).
    • Собаки энцефалитом не болеют,от чего там откачивали вашу собачку,тупой и заказной отзыв
  • Хохлова считает хамство нормой. А дело вот в чем.
    Я сейчас нахожусь в положении на последних сроках, не могу сама возить кота по клиникам. Муж на работе. Наша семья очень любит котейку, он у нас красивый, ухоженный, хорошо кушает и не обделён вниманием. Но так вышло, что приболел.
    Попросили сестру мужа отвезти его на приём. Хохлова с ходу заявила «Никому не нужный кот». Дала целую массу нелестных комментариев, не имеющих никакого отношения к реальности. Тем не менее, котика осмотрели, однако ничего не сказали по делу (только то, что «может быть, у него гастрит»). Рецепт Хохлова комментировать отказалась, сославшись на «Дома сядете и сами разберетесь». Ее каракули ни мы, ни наши друзья до сих пор не смогли расшифровать. За что только деньги отдали — непонятно.
    На какой помойке находят таких «специалистов»?
    Очень не рекомендую обращаться в эту клинику и сама своего кота туда больше ни за что не отправлю.
  • Не советую идти в эту клинику. Убили шикарного кота своим нежеланием работать. Привезли в эту клинику кота с отнявшимися задними лапами и сильными болями после неудачного прыжка со стола на пол… Не смотря на нашу крайнюю озабоченность и ГОТОВНОСТЬ ПЛАТИТЬ, врачи, не делая ни рентгена, ни УЗИ, ни прочих анализов поставили диагноз «ушиб позвоночника или что то в этом роде» поставили блокаду и ещё пару уколов и отправили домой. В течении дня было понятно, что ему больно, но к вечеру последовало резкое ухудшение общего состояния и довезти котика туда же уже не успели. По факту, было внутреннее кровотечение. Сделали бы хотя бы снимок, могли бы спасти.
  • Таким врачам как Хохлова, Мальцева с которыми сталкивалась я не место работы в ветклинике. Это спящее царство.И полнейшее безразличие к животным.За прием сдирают по полной программе. Внимательный врач Елфимов С.Н., Он по-моему работает в паре с нулевой Хохловой.
  • 1,0
    Пишите жалобы в Роспотребнадзор по ЮАО и Председателю Комитета ветеринарии г.Москвы Тунику А.Н.
    Тут и так ясно, что ветклиника — отстой, но тут максимум, что будет — Вам посочувствуют читатели, сотрудники клиники поржут. и на этом всё закончится.
    А Клиника продолжит тянуть из людей деньги и убивать наших животных. Несколько проверок и штрафы могут хотя бы ненадолго подправить дело…
  • Ужас, не обращайтесь в эту клинику. То что она круглосуточная одно название, сидит девушка сонная которая ничем помочь не может, открыла дверь сонная, кровь взяла еле еле.Приехали за результатами анализов,на собаку даже не взглянули, какие были приступы даже не спросили. Отрешенный взгляд, То есть ничего не надо. Дали телефон клиники в Ясенево езжайте туда. Не знаю как вообще они работают, но мы поехали в клинику Ветмед вот там действительно специалисты. Езжайте не раздумывая. В клинике Универ вам никто не поможет. Куда смотрит руководство не понятно.
  • Стерелизовали кошку по боковому разрезу в этой клинике за 6000 руб. Сбрили практически весь бок, шов достаточно большой замазан фукарцином. На кошечку смотреть жалко, изуродовали животное, понятно, что шерсть отрастет, но нельзя ли за такие деньги сделать аккуратнее?
    • Вы про подготовку операционного поля не слышали?при чем здесь стоимость операции,стерильность надо соблюдать и за 20000!
      • Ой. а у нас в провинциальной клинике за полторы тысячи стерилизуют так, что кошечка уже к вечеру бодра и весела, а шовчик малю-юсенький!
  • 1,0
    обдираловка и полный отстой. У котенка заболели уши. Орала, не давала никому спать. Клиника рядом с домом. Взяли кошку, пошли в клинику. стучали и звонили полчаса — ЗАКРЫТО. Оказывается, клиника не круглосуточная, не верьте. Она работает тогда же, когда аптека — с 10 до 22. А если что срочное? Делайте что хотите, наплевать.
    С животными обращаться не умеют. Как держать кошку — не знают. Кошка подрала ветеринара и хозяйку. врач даже возраст котенка не смогла определить. Так, на глазок - ууу, тут не 2 месяца, а 3, 5. А в зубы заглянуть ен пробовала? кто из нас ветеринар — она или я?
    500 р прием, 400 р капли, 300 р консультация, 600 р за соскоб на ушного клеща. 500 р за чистку одного уха. Неплохо так. Гнойный отит. Причина? может, то, а может, это. а может, воон то. Попробуйте корм сменить, авось поможет.
    Месяц лить перекись в ушки котенку мы, конечно, не стали. Уши прошли за две недели. Потом еще две лечили сожженное перекисью ушко.
    Прививать кошку к ним не пойду. Одно дело ушки, другое — прививка. Кто знает, что и в какой дозе они котенку вколют.
  • 5,0
    Начали посещать клинику по рекомендации знакомых с 2005 г. Ходим к Сергею Николаевичу. ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ Вет Врач! Хорошее отношение. Теперь сами рекомендуем всем знакомым.
  • Ужасный персонал и подход к лечению животных! Не обращайтесь в эту вет. клинику НИКОГДА!!! Приехали сюда с нашей кошкой, у которой было пищевое отравление. Эти «врачи», ничего не говоря, не посоветовавшись с нами, не поинтересовавшись, есть ли у животного аллергия на что-либо или еще какие-то особенности организма, не дождавшись результатов анализов, ввели внутривенно кошке 8 шприцов каких-то лекарств.Наши вопросы полностью игнорировали или максимум «доверьтесь нам». Потом нас отправили на капельницу. Что мы делаем и и вводим нам так и не разъяснили. Потом сказали вечером приехать на рентген, оставили в лапе катетер и на наш вопрос, кто его будет вытаскивать и когда, ответили — вечером узнаете. Когда мы приехали вечером, врач снова начал подготавливать невообразимое кол-во шприцов для внутривенного введения и сказал, что рентген отменяется. Мы уже недовольно начали требовать, чтобы нам объяснили, что это за препараты и вообще что собой будет представлять лечение. На это врач начал орать, полнейший психопат, сказал, что мы отнимаем у него время и в итоге начал нас обзывать, цитирую «такие идиоты, как мы», »***ы», «мы полный ноль» и пр. Он полный неадекват, у нас шок до сих пор, это кошмар!!! Потом почитали отзывы об этом месте — это полнейшая ПРАВДА! Врачи — самодуры, колит животным все, что ни попадя, чтобы денег срубить, с каким бы диагнозом вы ни пришли. Для примера, с нами была женщина с собакой, которая проглотила костью. Ей прописали АБСОЛЮТНО такое же лечение, Остерегайтесь и обходите стороной!!! Поинтересовались об этой клинике в нашем местном Бетховене, так там все хором сказали, что НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не ходить туда, там животных губят. Жалко, что услышали это после того, как сходили туда…
  • Читаю отзыв уже не о первой вет клиники. Складывается ощущение что люди работающие там абсолютно безразличны к животным.зачем тогда работать по данному профилю..Посоветуйте пожалуйста где можно кастрировать котика??
  • Ужасная клиника!!!!Гробят животных, врачи не компетентные, лечение назначают -ну попробуйте вот это, а может быть вот то…
  • — 100%… подтверждаю все отрицательные отзывы об этой клинике!!!! Обратились в экстренном случае, было близко к дому! Пожалели 1000 раз! Наша собака умерла, благодаря безграмотному лечению и диагнозу, в целом, который был поставлен «пальцем в небо»!!! Когда поняли, что лечение не помогает и даже ухудшает, и обратились в другую клинику, то было уже поздно… Мы потеряли наше «лопоухое дитя», благодаря этим живодёрам!!! Расскажу один прием ближе к действительности в этой клиники без эмоций… На фоне приема лекарств, которые в этой клиники назначили, у собаки произошел приступ, который по признакам напоминает инсульт… и когда я приехала в клинику и говорю врачу: «У нас был приступ (описываю симптомы и поведение), он чуть не умер у нас» и получаю ответ «Но не умер же»!!! И получаю лечение от инсульта, хотя дело было в печеночных коликах… у нас был гепатит!!!!
    • нам они же угробили котенка..ему 3 месяца было..закололи уколами и капельницами без узи и анализов..дошло до анемии крови…когда обратились в другую клинику было уже поздно!
  • 2,0
    хуже клиники не видела. Пришли с котом. Две смены врачей не могли определить что с ним,(у кота был кашель) слушали, мяли, давили. При этом, хамское отношение к животному. Назначили кучу уколов. каким чудом я попала в другую клинику клинику описывать не буду. Оказалось у моего кота жуткое восполнение легких, горло тоже было воспалено сильно. Как это могли не заметить врачи???? Чуть не угробили мне кота! Не любите животных-нечего работать в этой сфере! В этой клинике(Генерала Белова) только деньги выкачивают!
  • 5,0
    Обращалась в эту клинику дважды. Первый раз ноябрь 2013. Кошечка хромала на заднюю лапку. Нас приняла врач Ермолаева. Сделала рентген. Переломов-вывихов нет. Скорее всего потянула мышцу. Сделала укол и прописала 10 дней травматин. Все в норме. Кошечка не хромает. Она же делала нам прививку. Второй раз обращались в мае 2014. Кошка проглотила нитку с иголкой. Бригада Комарова-Панферова сработали оперативно. Иглу вытащили под наркозом. Но после наркоза кошечка перестала есть и пить. (ранее тоже обратила внимание, что она плохо кушает, худая). Обратилась к этой же бригаде опять. Сделали анализы, поставили капельницу. У кошечки появился аппетит, правда анализ показал проблемы с печенью. Лечили печень — Гепатовет (21 день) и гепатик (Роял Канин). Сейчас здоровый жизнерадостный зверь. Собираемся туда же на вакцинацию. Моя соседка хвалит врача Елфимова. Ходит к нему с попугаем. Думаю — раз на раз не приходится. Конечно, когда все плохо, наболело, хочется выплеснуть негатив, а когда хорошо -тогда и писать нечего. Здоровья всем питомцам и пореже обращаться в любые клиника!
  • 2,0
    Перед Новым годом привезли в клинику собаку с сломанной лапой. Как нас встретили! Как будто мы пришли в магазин за колбасой в конце восьмидесятых. Врач посмотрели, скривилась, ответила, что бездомных собак оперировать не будет. Мы поехала в Биоконтроль, где нас удачно прооперировали, собака не хромает и чувствует себя прекрасно. Я желаю руководству клиники процветания с такими специалистами. Удачи.
  • 5,0
    Обратились в клинику универ юг с умирающим мопсиком,,баксик,,.после многочисленных манипуляций ушли на своих четырёх лапах. Огромное спасибо Алене Витальевне,очень грамотный специалист!!!
  • 2,0
    Не люблю оставлять отрицательные отзывы, но думаю в данном случае стоит!
    В августе 2014 г. в 20.00 приехала в вет.клинику «Универ» на ул.Генерала Белова с котом (упал с 5 этажа сломал лапу), визуально было понятно, что лангеткой тут не обойтись. В итоге 2часа просидели в очереди,прием очень интересный,те кто приходили за нами,но были уже в клинике до этого, автоматически подвигали нашу очередь и заходили вперед,время шло (а после 22.00 вроде бы цены возрастали в двое).Когда терпение уже лопнуло, мы все же принялись.Принимала глав.врач (не русская девушка,имени не помню). Отношение к животным ужасное! Распластав кота на кушетке,ужасно неаккуратно, как будто это тряпка, девушка-вет.врач начала ему ощупывать лапы которые были в порядке,нежели начать с той которая была «напополам», в итоге я слышу: «сломана лапа,нужен рентген», неожиданный ответ не правда ли),ладно, сделали рентген, и озвучили,что нужна операция Остеосинтез,ее стоимость у них в клинике от 15 000 руб. Я конечно в шоке, никогда не сталкивалась с данной услугой, но мне показалось,что это дорого. Такой суммы у меня с собой не было. Но пока глав.врач этого не знала, и я слышу разговор глав.врача и др.специалиста клиники,якобы:ну что будешь делать сейчас,на что глав.врач отвечает: нет конечно, мне чего делать нечего,там возиться часа полтора. В этот момент я на 100% поняла,что больше ничего делать в той клинике не буду. В итоге с нас «содрали» 500 р. за прием,в который входил осмотр моего кота в течение 1 минуты и слова у вашего кота сломана лапа) никакой больше информации, и это называется прием?! При этом врач постоянно ходила по помещению, разговаривала с нами, находясь в др.помещении. Всем своим видом выражала безразличие к своей работе. Рентген 800р.,который нам даже не хотели выдавать на руки! И в конце когда врач вышла, девушка которая выписывала нам квитанцию порекомендовала поискать еще клиники где цены подешевле) хоть кто-то там адекватный все же работает. В итоге мы обратились в др.клинику где все сделали дешевле, качественней, наш котик здоров! Поэтому рекомендую прежде чем идти в вет.клинику хорошо подумать дорог ли вам ваш питомец.
  • 1,0
    Обратилась я 07.06.2014. в Ветеринарный центр УНИВЕР (что в Москве на Сколковском шоссе, 32) с кошечкой: посмотреть зубы, так как поняла, что ей больно кусать.
    Осмотр пасти длился от силы пару минут. По мнению ветврача Пигаревой И.В. один зубик гнилой, надо удалять. Но -на голодный желудок, поэтому необходим второй визит. И мне выкатывают счет: за осмотр -500 руб, за консультацию — 300 руб. На мое удивление: «осмотр был? БЫЛ! А слова «надо удалять» — это консультация!!!»
    В общем, пара минут осмотра — 800 рублей.
    На вопрос, а сколько же тогда будет удалить зуб?, ответ: 700 руб — анестезия, удаление — от 900 рублей в зависимости от сложности.
    Заплатила 800 руб., потому как после осмотра сразу предложили заключить договор, а сумму 800 рублей за осмотр — огласили уже после заключения договора.
    Надо ли объяснять, что зуб там удалять не стала, как выяснилось, слава Богу.
    Потому что, когда с зубиком на удаление мы поехали в другую клинику — НИКАКОГО гнилого зуба НЕ обнаружилось. Просто камень на зубе, всего-то…
    Специально не называю вторую клинику, чтобы не было подозрений на происки конкурентов. Более того, э-мейл и имя – мои, родные))
    Также могу представить и договор и чек на 800 руб. присвоенных моих денег (по другому сей развод на деньги назвать не могу!), а особо любопытным — даже зубки (все в наличии!) моей Масяни могу показать 
    Мое мнение — рвачество и непрофессионализм!
    Хочу чтобы владельцы животных имели представление о ценах (на сайте нет) и качестве услуг этой клиники, поэтому постараюсь разместить этот отзыв в интернете на нескольких площадках.
    Но а прочитавшие — думайте сами…
    Софья info2009msk@ya.ru
  • В очередной раз обратились за помощью в клинику Унвер-Юг: у собачки начались роды, пригласить на дом никого не удалось, решили ехать в клинику. Приняли без очереди. Посмотрели. Сказали, что надо понаблюдать. Сделали «мягкую» стимуляцию (не окситоцин). В результате моя болонка после кесарева сечения сама родила 4-х детишек. И мамаша, и детки чувствуют себя хорошо. Добрым Айболитам (бригада Дубах, Мальцева) огромное спасибо. Удачи вам!
  • Ветеринарная клиника «УНИВЕР» — очень хорошая.Ни раз не усомнилась в их профессионализме. На протяжении более 5 лет, все мои любимцы (три собаки),наблюдает очень хороший врач — Комарова Виктория Витальевна.Сколько раз обращалась к ней, ни разу не подводила меня. Все мои знакомые, так же ходят к ней на прием, все довольны.
    • Это ложь и заказанный отзыв. У меня собака.. и общаясь в районе между собой, собачниками.. пришли к выводу.. отвратительная клиника, туда идут только по мелочи, экстренно или в аптеку.
  • 3,0
    Лечили собаку. Я поняла Две хорошие бригады, а две просто ужас!!!
    Бригаду Панферова и Комарова к животным подпускать близко нельзя.
    Им главное, «побольше» денег содрать, медсестра вообще уколы делать не умеет!!! Главное свою *опу прикрыть и свалить все на хозяина!!!
    Ветврач Хохлова вообще не вышла к нам, когда мы пришли. Сидела в своей комнате. с нами все решала ее медсестра, которая бегала от нас к ней и спрашивала, что нам делать, Хохлова нас увидела только тогда когда курить пошла. Такие врачи не должны работать в клинике.
  • 5,0
    Обращаемся в эту клинику давно и довольно часто, поскольку имеем не одно животное. И терапевтическая помощь, и хирургическая — все было на должном уровне. В конце этой осени моя престарелая овчарка подцепила клеща, и, соответственно, пираплазмоз. Собака старая и не очень здоровая, и эту болезнь уже один раз перенесла. Думали все, конец. Спасибо добрым айболитам — вытащили. Спасибо доброжелательной и внимательной Алене Валентиновне, чудесной ассистентке Кате: надеюсь из Вас, Катя, получится настоящий знающий специалист. И вообще, поскольку ходили на капельницы каждый день, общались с персоналом всех 4-х бригад. Спасибо всем за помощь. Овчарка Баффи чувствует себя хорошо. А вчера делали кесарево маленькой мальтийской болонке. Все быстро, четко, аккуратно. Спасибо Анастасии Владимировне Мосиной и Геворкян Асмик Багратовне: мамка и ребенок чувствуют себя отлично. Всему коллективу клиники желаю успехов в вашей нелегкой работе. С уважением владелица ваших пациентов Лар.Ник.
  • Пару лет назад в этой клинике принимали роду у моего Йорка. Это было просто ужасно! Собака начала рожать САМА! Но врач решил иначе и начал вытягивать щенят из нее, а после сделал кесарево! Из четверых осталось в живых двое, после чего одного усыпили под предлогом того, что у него волчья пасть (что не подтвердилось). Но даже усыпить его не смогли, он еще несколько часов мучился, а деньги за это «усыпление» с нас взяли! Просто зверство!
  • 1,0
    Убили моего кота. Банально не поставили вовремя катетер. Когда коту стало совсем плохо мы вызвали на дом врача из другой клиники, он поставил катетер, но было уже поздно. Потом врачи этой клиники пытались обвинить меня в том, что я не сказала им что надо поставить катетер. Особенно отмечаю трусливого врача Хохлову. Плела что-то про разные смены врачей и множество животных. Не приносите сюда ваших животных даже по мелочи.
    • Сегодня отвезла свою кису в эту клинику (поблизости вечером больше ничего не нашли). У кисы температура, слезятся глазки второй день подряд. Кушает и в туалет ходит хорошо, рвоты нет. Нам сказали, что это скорее всего чумка… Кошку осмотрели, как «очередную»… Одно равнодушие и нежелание работать. Если сам не спросишь- тебе ничего и не скажут. Им бы на скотобойню… Один негатив!
+1
Похожие ветеринарные клиники